Fit für den Einzelhandel

Die Weiterbildung richtet sich an Arbeitsuchende, die eine Tätigkeit im Einzelhandel aufnehmen möchten. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Kunden und lernen kundenorientiert zu beraten. Weiterhin erhalten Sie grundsätzliches Wissen über den Einzelhandel und die vielfältigen Arbeitsmöglichkeiten in dieser Branche. Mit dem Kassenzertifikat besitzen Sie nach erfolgreichem Abschluss dieser Weiterbildung eine weitere wichtige Voraussetzung für die Mitarbeit im Einzelhandel.

Kursinhalt:

Fachkunde Einzelhandel

Warenkunde (78 LE*)

• Wirtschaftskreislauf
• Kaufmännisches Rechnen
• Arbeitsplatz Einzelhandel
• Waren präsentieren
• Warensortimente, Werbung und Verkauf
• Waren beschaffen, annehmen, lagern und pflegen

Verkaufstraining (72 LE*)

• Verkaufsgespräche führen
• Kunden im Servicebereich Kasse,
• besondere Verkaufssituationen erfolgreich bewältigen

Kassentraining an Kassen (162 LE*)

Maßnahmenummer: 962-369-17 (Start auf Anfrage)

• Kassierung in Warengruppen
• Funktionen an der Kasse
• Programmieren, Scannen Abrechnen und Prüfen

Bewerbungscoaching (48 LE*)