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(030) 4 56 01 - 111
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6 Monate
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Optimieren Sie Ihre Deutschkenntnisse!
Sie lernen sich im Berufsalltag angemessen mündlich und schriftlich auszudrücken. Festigung der Grammatikkenntnisse und Erweiterung des Wortschatzes, Behandlung berufsrelevanter Themen, sprachliches Beherrschen berufsrelevanter Situationen, mündliche und schriftliche Kommunikation am Arbeitsplatz. Außerdem gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit Kunden und lernen kundenorientiert zu beraten. Weiterhin erhalten Sie grundsätzliches Wissen über den Einzelhandel und die vielfältigen Arbeitsmöglichkeiten in dieser Branche.
Kursinhalt:
Deutsch für den Beruf (282 LE*)
gesprochene Sprache: Regeln gelungener mündlicher Kommunikation, Argumentieren, freie Rede, erfolgreiche Gesprächsführung;
geschriebene Sprache: verschiedene Arten der Korrespondenz im Berufsalltag; neue deutsche Rechtsschreibung: Die Regeln der neuen Rechtsschreibung werden durchgehend angewendet und vermittelt
Sie lernen sich im Berufsalltag angemessen mündlich und schriftlich auszudrücken. Festigung der Grammatikkenntnisse und Erweiterung des Wortschatzes, Behandlung berufsrelevanter Themen, sprachliches Beherrschen berufsrelevanter Situationen, mündliche und schriftliche Kommunikation am Arbeitsplatz
Fachkunde Einzelhandel:
Warenkunde (80LE*)
Wirtschaftskreislauf, Kaufmännisches Rechnen, Arbeitsplatz Einzelhandel, Waren präsentieren, Warensortimente, Werbung und Verkauf, Waren beschaffen, annehmen, lagern und pflegen
Verkaufstraining (80 LE*)
Verkaufsgespräche führen, Kunden im Servicebereich Kasse, Besondere Verkaufssituationen erfolgreich bewältigen
Kassentraining an Kassen (162 LE*)
Kassierung in Warengruppen, Funktionen an der Kasse, Programmieren, Scannen Abrechnen und Prüfen
Bewerbungscoaching (36 LE*)
*Lehreinheit (1LE = 45min.)
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